La integración de las familias
La familia constituye una parte muy importante de la esfera personal de cada usuario del Centro de Día o Residencia. Por ello no entendemos nuestro modelo de atención sin su consideración, integración y participación activa en el día a día de nuestro centro.
En MialSalud tenemos presente a las familias:
a) Desde el mismo día del ingreso, informándole y ofreciéndole un soporte continuado en el proceso de adaptación del usuario al centro.
b) En muchas de las actividades lúdico-festivas que se llevan a cabo en el centro, pensando en hijos, nietos …
c) Ofreciéndoles un programa continuado de respaldo y apoyo de la mano del psicológico.
d) Facilitando un servicio de acompañamiento al usuario en salidas médicas programadas y en los ingresos hospitalarios.
e) Contando con su opinión en las encuestas de satisfacción que anualmente se llevan a cabo en el centro.
f) Programando de forma periódica charlas formativas e informativas de interés para las familias.
g) De forma especial, se piensa en las familias en los momentos finales del residente facilitándoles todo tipo de atenciones para que pueda acompañar a su familiar.